नियम और शर्तें

SuGraha क्या है

SuGraha एक ऑनलाइन ज्योतिष स्टूडियो और AI सहायक है। यह कुंडली तथा KP/प्रश्न चार्ट बनाता है, और आपकी कुंडली के आधार पर सरल भाषा में आपके सवालों के उत्तर देता है। चार्ट सॉफ़्टवेयर द्वारा बनाए जाते हैं; AI उन्हें समझाता है।

मार्गदर्शन, पेशेवर सलाह नहीं

SuGraha व्यक्तिगत मार्गदर्शन और आत्म-चिंतन के लिए है। यह पेशेवर चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय, मनोवैज्ञानिक या अन्य सलाह का विकल्प नहीं है, और इसके उत्तर निश्चितता नहीं हैं। ज्योतिष एक पारंपरिक विद्या है, और AI के उत्तर स्वतः बनते हैं जो अधूरे या ग़लत हो सकते हैं। स्वास्थ्य, धन, कानून या रिश्तों से जुड़े किसी भी महत्वपूर्ण निर्णय के लिए कृपया किसी योग्य पेशेवर से परामर्श करें। आपके निर्णयों की ज़िम्मेदारी आपकी है।

पात्रता और आपका खाता

SuGraha का उपयोग करने और भुगतान करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप खाता बनाते हैं, तो अपने ईमेल तक पहुँच सुरक्षित रखें; आपके खाते के अंतर्गत हुई गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है। सही जानकारी दें ताकि आपकी कुंडलियाँ सटीक बनें।

मुफ़्त ट्रायल, पैक और भुगतान

SuGraha दो जवाबों का एक सीमित मुफ़्त ट्रायल देता है ताकि भुगतान से पहले आप देख सकें कि यह कैसे काम करता है। 13 अक्टूबर 2026 से भुगतान वाले तीन विकल्प हैं, तीनों एक बार के सवाल-पैक: ₹29 में 5 जवाब, ₹99 में 20 जवाब, ₹199 में 45 जवाब। ₹199 वाले पैक में आपकी चुनी हुई एक कुंडली की लिखित जन्म रिपोर्ट भी शामिल है; रिपोर्ट अब अलग से नहीं बिकती। ख़रीदे हुए जवाब कभी ख़त्म नहीं होते। इनमें पैसा अपने आप नहीं कटेगा और कुछ भी अपने आप नवीनीकृत नहीं होता। 12 अक्टूबर 2026 से पहले शुरू हुई ₹99 मासिक या ₹999 सालाना सदस्यता रद्द करने तक पहले की तरह नवीनीकृत होती रहेगी। कीमतें भारतीय रुपयों में हैं और, जब तक अन्यथा न कहा जाए, लागू करों सहित हैं। भुगतान हमारे गेटवे Razorpay द्वारा संसाधित होते हैं।

12 अक्टूबर 2026 से पहले शुरू हुई सदस्यता आप किसी भी समय Settings से या हमें लिखकर रद्द कर सकते हैं; रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं। रिफ़ंड हमारी रिफ़ंड व रद्दीकरण नीति द्वारा नियंत्रित होते हैं।

12 अक्टूबर 2026 से पहले ख़रीदे गए प्लान के लाभ वैसे ही बने रहेंगे जैसे ख़रीदते समय बताए गए थे। ₹99 (30 दिन या मासिक) या ₹999 (1 साल) के प्लान में, उसकी अवधि पूरी होने तक, सामान्य निजी इस्तेमाल (fair use) के लिए असीमित AI जवाब मिलते हैं; स्वचालित, साझा या व्यावसायिक इस्तेमाल इसमें शामिल नहीं है। 5 से 8 अक्टूबर 2026 के बीच हर महीने 30 जवाब वाले ख़रीदे गए प्लान भी असीमित हैं। 1 से 8 अक्टूबर 2026 के बीच, या 9 से 11 अक्टूबर 2026 के बीच, ₹9 की ख़रीद के तीन जवाब बने रहेंगे और कभी ख़त्म नहीं होंगे; 8 या 9 अक्टूबर 2026 को 24 घंटे के लिए ख़रीदे गए ₹9 या ₹29 पास में 24 घंटे असीमित सवाल मिलते हैं। ₹949 साल में ख़रीदे गए प्लान उसी कीमत पर रहेंगे। 12 अक्टूबर 2026 को ख़रीदे गए पैक के जवाब वैसे ही रहेंगे (₹29 में 4, ₹49 में 7, ₹99 में 15)। 13 अक्टूबर 2026 से पहले ख़रीदी गई ₹199 की लिखित रिपोर्ट के साथ मिले आगे के 6 जवाब बने रहेंगे और कभी समाप्त नहीं होंगे। पुराने असीमित प्लान व्यक्तिगत उपयोग की सीमा के अधीन हैं। ईमेल के बिना ख़रीद इसी फ़ोन पर चलेगी। फ़ोन बदलने या ब्राउज़र डेटा हटाने से पहले ईमेल जोड़कर ख़रीद सुरक्षित करें।

स्वीकार्य उपयोग

कृपया सेवा का दुरुपयोग न करें: इसे तोड़ने, अत्यधिक भार डालने या रिवर्स-इंजीनियर करने का प्रयास न करें; स्वचालित स्क्रैपिंग या थोक पहुँच न करें; इसका उपयोग दूसरों को नुकसान पहुँचाने या किसी अवैध कार्य के लिए न करें; और हमारी अनुमति के बिना पहुँच का पुनर्विक्रय न करें।

बौद्धिक संपदा

SuGraha, इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, पाठ और ब्रांडिंग PRP Webs की संपत्ति हैं। आपके जन्म विवरण और उनसे बनी कुंडलियाँ आपकी हैं। हम आपको सेवा उपयोग करने का व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय अधिकार देते हैं; यहाँ कुछ भी सॉफ़्टवेयर या ब्रांड का स्वामित्व आपको हस्तांतरित नहीं करता।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

यह सेवा तृतीय-पक्षों पर निर्भर है (AI प्रदाता, पेमेंट गेटवे, होस्टिंग और एनालिटिक्स सहित)। उनकी उपलब्धता और व्यवहार पूरी तरह हमारे नियंत्रण में नहीं है, और उनका आपका उपयोग उनकी शर्तों के अधीन भी है।

अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

यह सेवा “जैसी है वैसी” प्रदान की जाती है, बिना सटीकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या निरंतर उपलब्धता की गारंटी के। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, PRP Webs किसी अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, या सेवा के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं है। जहाँ दायित्व को बाहर नहीं किया जा सकता, वहाँ आपके प्रति हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी भारत के उपभोक्ता-संरक्षण कानूनों के तहत आपके किसी अधिकार को सीमित नहीं करता।

निलंबन और समाप्ति

जो पहुँच इन शर्तों का उल्लंघन करती है या सेवा के दुरुपयोग के लिए इस्तेमाल होती है, उसे हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय SuGraha का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं।

प्रशासी कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं, और किसी भी विवाद पर बिजयनगर, राजस्थान, भारत के न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा।

बदलाव और संपर्क

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; अपडेट के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं। प्रश्न? namaste@sugraha.com या +91 92149 30277 पर लिखें।